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【8月31日までにご予約されたお客様へ】 9月1日チェックイン以降のGo To トラベルキャンペーン還付について

2020年9月2日更新
2020年9月11日更新

公式ホームページで2020年8月31日までご予約いただきました、9月1日チェックイン以降のご宿泊につきましては、チェックイン時にフロントにて「Go Toトラベルキャンペーン」の還付をさせていただきます。
予約をキャンセルし、取り直す必要はございません。チェックイン21日前よりキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

〈適用ご宿泊期間〉2020年9月1日チェックイン〜2021年2月1日チェックアウト

Go Toトラベルキャンペーン適用の割引は、「Go Toトラベルキャンペーン」の予算が全て還付された時点で終了となります。
ご宿泊日によりましては「Go Toトラベル割引適用後お得プラン」にご予約いただいても割引の適用が行われない可能性があることをご了承ください。

【還付条件】
・ご宿泊者様全員がキャンペーン対象者であること。
・チェックイン1週間前までに、Go To トラベルキャンペーン還付希望のご連絡をいただくこと。
・チェックイン手続き時にはご宿泊者様全員でお越しいただき、全員のご本人確認に必要な書類(顔写真が入った身分証明書)をご提示ください。

〈ご本人確認に必要な書類〉顔写真が入った氏名及び住所が確認できるもの
●1点で本人確認書類として認められるもの ●

〈例〉マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、旅券、在留カード、 特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、 障害者手帳等、各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 など

〈上記をお持ちでない場合〉
●①と②の書類のうち下記2つの組み合わせでご提示いただければ可能です ●

・①を2つ
・①を1つと、②を1つの組み合わせ

①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書など
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書など
※ 中学生以下のお子様の場合は、上記の書類がそろわない場合、 ご本人様の健康保険証と法定代理人の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用が可能です。 

【還付方法】
〈カードによる事前払いをされているお客様〉
チェックイン時に現金で還付させていただきます。
〈現地払い(チェックイン時払い)を選択されているお客様〉
還付金額を差し引いた金額でのお支払いとなります(カード、または現金払い)

【注意事項】
・ご宿泊者様全員の身分証明書のご提示がない場合、またチェックイン時点で対象条件に適合していない場合は、還付対象外となります。
・「Go To トラベルキャンペーン」対象プランは2021年2月1日チェックアウトの宿泊まで還付の対象となりますが、「Go Toトラベルキャンペーン」の予算が全て消化されてしまった場合はその時点で終了となります。その際には還付はございません。
・お住いの地域が宿泊時点(チェックアウト前)で「Go Toトラベルキャンペーン」適用除外となった場合は還付対象外となります。

なお、上記の記載内容にかかわらず、「Go To トラベルキャンペーン」事務局(https://goto.jata-net.or.jp/)の発表内容の変更に準じ、予告なく変更させていただく場合もございます。
ホームページ等で随時お知らせをしてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。